Iniciante no MercadoLivre? Essa página é essencial pra você.

Dúvidas gerais que vemos todos os dias nas redes sociais estão respondidas aqui.

Aos poucos vamos adicionando mais perguntas e respostas

Confira, e se tiver dúvida nova, pode enviar lá embaixo que responderemos.

 

 

 

 

Quanto pago para vender no MercadoLivre?

Para criar os anúncios, nada é cobrado. Porém, para alguns tipos de anúncios, existem cobranças de taxa (comissão) quando a venda é concretizada. Existem anúncios de 3 tipos:

– Grátis: Os primeiros anúncios podem ser anunciados gratuitamente, mesmo para produtos novos. Para produtos usados não há limite de anúncios grátis – pode anunciar a vontade, sem limites, que não haverá cobrança.

– Clássico: É cobrado 11% de comissão sobre o valor do anúncio.

– Premium: É cobrado 16% de comissão sobre o valor do anúncio. Essa taxa inclui o parcelamento em até 12 vezes sem juros para o comprador.

 

Posso vender qualquer coisa no MercadoLivre?

Confira a lista de produtos proibidos neste link:

http://contato.mercadolivre.com.br/ajuda/produtos-proibidos_s1028

Posso ter 2 contas no MercadoLivre?

As contas no MercadoLivre são pessoais e intrasferíveis. Não pode ter 2 contas no mesmo CPF. Também não pode ter 2 contas com o mesmo CNPJ (em caso de conta de empresa). O que é possível é ter uma conta com seu CPF, e outra conta com seu CNPJ. Isso é permitido.

Posso acessar 2 contas diferentes do mesmo computador?

Sim, pode. Desde que não haja nenhum tipo de transação entre as contas, ou seja, não é permitido:

– Fazer perguntas de uma conta pra outra

– Fazer compras de uma conta pra outra

Esse tipo de infração é grave, e causa bloqueio das duas contas.

Posso mudar o nome e CPF da conta no MercadoLivre?

Não. As contas são pessoais e intransferíveis.

Posso fazer DropShipping?

DropShipping internacional não é permitido pelo MercadoLivre. Em caso de denúncia, o MercadoLivre pode finalizar seu anúncio e bloquear sua conta por tempo indeterminado.

DropShipping nacional é possível, para isso é preciso cadastrar no seu endereço de envio o mesmo endereço do seu fornecedor – ou seja, teria que vender somente produtos do mesmo fornecedor. Além disso, é preciso ter a segurança de que o fornecedor faça o envio em tempo aceitável pelo MercadoLivre. O tempo ideal é enviar 1 dia útil após a compra, no máximo 2 dias úteis.

Por onde começar? Qual produto devo vender?

Leia este artigo: http://blog.meuml.com/quero-comecar-o-que-eu-devo-vender/

Posso colocar meu telefone, meu site ou meu e-mail no anúncio?

Não. O MercadoLivre não permite nenhuma troca de dados de contato, nem no anúncio e nem no campo de perguntas.

Como envio o produto que vendi?

O MercadoLivre tem um serviço de envios chamado MercadoEnvios.

Como funciona o MercadoEnvios?

Ao cadastrar o anúncio do seu produto, terá a opção de enviar pelo MercadoEnvios (na maioria das vezes, essa opção é obrigatória). Com o MercadoEnvios, o comprador tem a opção de ver o valor do frete já calculado automaticamente no anúncio.

Quando o produto é vendido, o vendedor tem a disposição uma etiqueta de envio, que deve ser impressa (em impressoras comuns, jato de tinta ou laser) e colada na caixa do produto. Para colar, basta passar uma fita adesiva transparente (tipo “durex”) nas bordas – IMPORTANTE: não pode passar fita sobre os códigos de barras da etiqueta.  Após o produto estar devidamente embalado, e com a etiqueta de envio colada na caixa, basta levar na agência de Correios mais próxima para fazer a postagem.

Não será necessário pagar nada na agência, pois a etiqueta de envio já está pré-paga pelo MercadoLivre.

Próxima pergunta em breve!